Veelgestelde vragen


Hoe kan ik mijn inschrijfduur van Woonmatch Waterland gebruiken op mijn WoningNet inschrijving?

Als de inschrijfduur op uw inschrijving bij Woonmatch Waterland gunstiger is dan de inschrijfduur bij WoningNet Stadsregio Amsterdam, dan mag u deze overzetten zodat uw wachttijd op beide inschrijvingen gelijk is. Hiervoor moet u het volgende doen:

  • U schrijft zich in bij WoningNet Stadsregio Amsterdam, tenzij u al een inschrijving heeft;
  • U gaat naar de website Woonmatch Waterland en logt in met uw inschrijfgegevens van Woonmatch Waterland;
  • U geeft in uw gegevens bij Woonmatch Waterland, uw inschrijfnummer van WoningNet op; 
  • U geeft aan dat u een Bewijs van inschrijving Woonmatch Waterland wilt versturen naar WoningNet. Deze wordt daarna automatisch verstuurd naar WoningNet.


Zodra wij uw inschrijfdatum voor WoningNet Stadsregio Amsterdam hebben aangepast, ontvangt u hiervan bericht en een nieuw Bewijs van Inschrijving. WoningNet neemt alleen de werkelijke inschrijfdatum over van Woonmatch Waterland. Wanneer u gebruik kunt maken van de Overgangsregeling vervallen woonduur, dan voegt WoningNet deze automatisch toe aan uw inschrijving. Vult u daarom altijd uw huidige woonsituatie in bij uw inschrijfgegevens.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Heb ik na relatiebreuk recht op de Overgangsregeling vervallen woonduur?

Na relatiebreuk kan slechts een van u beiden de opgebouwde woonduur gebruiken als wachttijd bij het zoeken naar een sociale huurwoning. U kunt dus niet allebei gebruik maken van de vervallen woonduur, die in de gezamenlijke woning werd opgebouwd, als wachttijd bij het zoeken naar een sociale huurwoning.

Bij een echtscheiding of na een geregistreerd partnerschap is het de partner die de huidige woning door de rechter krijgt toegewezen, die van de overgangsregeling gebruik kan maken. Woonde u samen zonder samenlevingscontract, dan beslist u zelf wie van u beiden de opgebouwde woonduur meeneemt.

Voorwaarde voor het kunnen gebruiken van uw (in inschrijfduur omgezette) woonduur is wel dat u zich heeft ingeschreven bij WoningNet, u al voor 1 juli 2015 in de woning woonde en dat u uw huidige woning leeg achterlaat (dus allebei de woning verlaat). De woning die wordt achtergelaten kan een huur- of koopwoning zijn. Bij het toewijzen van de nieuwe huurwoning controleert de corporatie of u uw huidige woning leeg achterlaat. Dat gebeurt onder andere via een uittreksel uit de basisregistratie personen (voorheen GBA).


Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Waarom is mijn inschrijfdatum van WoningNet gewijzigd?

Als u een woning in de regio Waterland accepteert met een inschrijving van Woonmatch Waterland, dan heeft dit ook gevolgen voor uw inschrijving bij WoningNet Stadsregio Amsterdam. Uw inschrijving bij WoningNet komt niet te vervallen, tenzij u daar zelf voor kiest. De inschrijfdatum bij WoningNet wordt gelijk gemaakt aan de ingangsdatum van uw huurcontract van de nieuwe woning. Nadat uw inschrijfdatum is aangepast, ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging en een nieuw bewijs van inschrijving.

Als u gebruik maakt van de Overgangsregeling Vervallen woonduur, dan vervalt deze altijd na het accepteren van een andere woning. 

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Waarom zie ik een bepaalde woning niet bij mijn woningaanbod als ik ben ingelogd?

Als u ingelogd bent ziet u alleen woningen die voldoen aan uw inschrijfgegevens en woonwensen. 

Corporaties zijn verplicht om 95% van de woningen toe te wijzen aan woningzoekenden met een inkomen dat bij de huur past. Woningzoekenden met een laag inkomen zien daardoor  woningen die voor hen te duur zijn niet bij hun persoonlijk woningaanbod.

Het is belangrijk dat uw inkomen correct staat ingevuld bij uw profielgegevens, zodat u passend woningaanbod ziet.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Waarom zie ik ook duurdere woningen bij mijn woningaanbod als ik ben ingelogd?

Sommige corporaties geven bij een deel van hun woningen korting op de geadverteerde huurprijs aan woningzoekenden met een laag inkomen. U ziet in de tekst van de advertentie of dit het geval is. Controleer in elk geval of u uw inkomen juist heeft ingevuld in uw inschrijving; dit is het bedrag dat vermeld staat op uw inkomensverklaring van de Belastingdienst. Uw woningaanbod is hierop gebaseerd. Lees in de folder Inkomensberekening hoe u het juiste inkomen opgeeft in uw inschrijving.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat betekent het als in de woningadvertentie staat dat er voorrang is voor lage inkomens?

Wanneer in de woningadvertentie staat dat er voorrang is voor lage inkomens, dan krijgen de volgende groepen woningzoekenden voorrang:
Bij een woning met een nettohuur t/m € 592,55:

  • 1-persoonshuishoudens met een inkomen t/m € 22.200
  • 2-persoonshuishoudens met een inkomen t/m € 30.150 (AOW-ers t/m € 30.175)
  • 3- of meerpersoonshuishoudens met een inkomen t/m € 30.150 (AOW-ers t/m 30.175)

Bij een woning met een nettohuur  van € 592,55 t/m € 635,05:

  • 3- of meerpersoonshuishoudens met een inkomen t/m € 30.150 (AOW-ers t/m 30.175)
Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat gebeurt er met mijn inschrijving bij Woonmatch Waterland als ik via WoningNet een woning accepteer?

Als u een woning accepteert via WoningNet Stadsregio Amsterdam vervalt uw inschrijving bij WoningNet. Als u daarnaast een inschrijving heeft bij Woonmatch Waterland, dan vervalt ook deze inschrijving. Ook als de toegewezen woning buiten de regio Waterland ligt.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat zijn de verschillen tussen een vijfjarencontract en een jongerencontract van voor 1 juli 2016?

Sinds 2010 zijn er jongerencontracten afgesloten door Eigen Haard, Stadgenoot en Rochdale. Deze jongerencontracten eindigen als de huurder 26 en een half wordt: de looptijd van dit contract kan dus korter of langer zijn dan 5 jaar van het vijfjarencontract. Na 1 juli 2016 sluiten de corporaties alleen nog vijfjarencontracten af, en stoppen zij met het afsluiten van jongerencontracten.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Ik laat bij verhuizing een koopwoning achter, kom ik in aanmerking voor de Overgangsregeling vervallen woonduur?
Ja, ook als u een  koopwoning heeft in de Stadsregio Amsterdam of de gemeente Almere kunt u mogelijk in aanmerking komen voor de Overgangsregeling vervallen woonduur. Uw woonduur wordt dan omgezet in inschrijfduur. U moet de woning leeg achterlaten als u naar een huurwoning verhuist.

Uw woning is verkocht 
Wanneer uw woning al is verkocht, kunt u tot zes maanden na de overdrachtsdatum (aantoonbaar met een getekende verkoopovereenkomst) gebruikmaken van uw Overgangsregeling vervallen woonduur. Dit kan alleen als de woning aan derden is verkocht, niet als uw ex-partner de woning heeft gekocht of in de woning achterblijft.   

Uw woning is nog niet verkocht 
Is uw huidige koopwoning nog niet verkocht en wilt u op basis van uw Overgangsregeling vervallen woonduur een huurwoning accepteren? De corporatie bij wie u een woning gaat huren gaat ervan uit dat het u binnen zes maanden lukt om uw woning te verkopen. Bij het accepteren van een huurwoning moet u daarom aan de 
volgende voorwaarden voldoen:
  • U beschikt over een document waaruit blijkt dat uw woning is aangemeld tot verkoop bij een makelaar;
  • U ondertekent bij uw verhuurder een huuropzegging voor het geval dat het niet lukt om uw woning binnen zes maanden te verkopen;
  • U gaat akkoord met de volgende ontbindende voorwaarde in uw huurcontract: is uw woning zes maanden na de huuringangsdatum nog niet verkocht, dan zal de verhuurder uw huuropzegging in behandeling nemen en moet u uw huurwoning leeg opleveren.
Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wanneer mag ik gebruikmaken van Tijdelijk Behoud Woonduur?

U komt in aanmerking voor de regeling Tijdelijk behoud woonduur als:

  • u voor 1 juli 2015 in de Stadsregio Amsterdam bent verhuisd van een zelfstandige sociale huurwoning van een corporatie naar een andere zelfstandige sociale huurwoning van een corporatie. De ingangsdatum van uw huurcontract is hierbij bepalend;
  • u zich voor 1 juli 2015 (opnieuw) heeft ingeschreven bij WoningNet en zich daarbij hebt aangemeld voor de regeling;
  • uw huidige woning bij ingang van het huurcontract geen vrijesectorwoning was;
  • u uw huidige woning niet hebt gekregen via woningruil;
  • uw vorige woning leeg is opgeleverd én u uw huidige woning leeg achterlaat;
  • uw huurcontract niet ouder is dan vijf jaar (gemeten vanaf uw inschrijving voor de regeling én vanaf de toewijzing van een nieuwe woning!);
  • u uw huidige woning niet heeft gekregen op basis van samengevoegde woonduur;
  • u uw huidige woning niet heeft gekregen op basis van Tijdelijk behouden inschrijfduur;
  • u niet eerder gebruik heeft gemaakt van de regeling Tijdelijk behoud woonduur.

Let op!
Deze regeling gaat op termijn verdwijnen, maar u kunt hier in ieder geval nog tot 1 juli 2017 gebruik van maken. Dit kan alleen als u zich voor 1 juli 2015 voor deze regeling heeft aangemeld en op het moment van de toewijzing nog aan de voorwaarden voor de regeling voldoet.

Om van de regeling gebruik te kunnen maken, moet zowel uw oude als uw nieuwe inschrijving op uw naam staan. Dit geldt ook voor de huurcontracten van uw oude en uw nieuwe woning. 


Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wanneer mag ik gebruikmaken van Tijdelijk Behoud Inschrijfduur?

U komt in aanmerking voor de regeling Tijdelijk behoud inschrijfduur als:

  • u voor 1 juli 2015 bent verhuisd naar een zelfstandige sociale huurwoning van een corporatie in de Stadsregio Amsterdam. De ingangsdatum van uw huurcontract is hierbij bepalend;
  • u ook echt op basis van uw inschrijfduur bent verhuisd, dus niet op basis van een urgentie, indicatie*, overgangsregeling, via woningruil of via directe toewijzing door de corporatie.
    Uitzondering hierop is wanneer u een woning via loting heeft verkregen. Dan kunt u wel gebruik maken van de regeling;
  • u zich voor 1 juli 2015 (opnieuw) heeft ingeschreven bij WoningNet;
  • uw huidige woning bij ingang van het huurcontract geen vrije sector huurwoning was;
  • u uw huidige woning leeg achterlaat;
  • uw huurcontract niet ouder is dan twee jaar (let op: dit wordt twee keer gemeten, zowel bij inschrijving voor de regeling als bij toewijzing van een nieuwe woning).

* Uitzondering: als u met een medische indicatie voor de gemeente Amsterdam bent verhuisd kunt u wél gebruik maken van Tijdelijk behoud inschrijfduur.

Let op!
Deze regeling gaat op termijn verdwijnen, maar u kunt hier nog tot 1 juli 2017 gebruik van maken. Dit kan alleen als u zich voor 1 juli 2015 voor deze regeling heeft aangemeld en op het moment van de toewijzing nog aan de voorwaarden voor de regeling voldoet.

Om van de regeling gebruik te kunnen maken, moet zowel uw oude als uw nieuwe inschrijving op uw naam staan. Dit geldt ook voor uw huidige huurcontract.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat zijn lotingwoningen?

Dit zijn woningen die worden toegewezen op basis van loting. Uw positie wordt door het computersysteem willekeurig bepaald. Inschrijfduur, woonduur of eventuele voorrangsregelingen spelen geen rol.

U mag per week op maximaal twee lotingwoningen reageren. Daarnaast kunt u ook nog op maximaal twee reguliere sociale huurwoningen reageren. Ook lotingwoningen worden passend toegewezen. Dat betekent dat de huur van de woning moet passen bij het inkomen en de samenstelling van het huishouden van de woningzoekende. Mensen met een laag inkomen krijgen voorrang voor woningen met een lagere huur. Zij kunnen geen woning huren die voor hen te duur. Meer informatie over lotingwoningen.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Waarom zie ik bij het woningaanbod geen lotingwoningen?

Het tabblad met lotingwoningen wordt alleen getoond als er lotingwoningen worden aangeboden.

Als u bent ingelogd ziet u alleen lotingenwoningen als die er zijn en voldoen aan uw inschrijfgegevens en woonwensen.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Kan ik met mijn voorrangsindicatie of urgentie ook reageren op lotingwoningen?

Als u een voorrangsindicatie of een urgentie heeft kunt u ook op lotingwoningen reageren maar deze geeft geen voorrang. 

Wel worden lotingwoningen passend toegewezen. Dat betekent dat de huur van de woning moet passen bij uw inkomen en huishouden. Als u een laag inkomen hebt, krijgt u voorrang voor woningen met een lagere huur. U mag geen woning huren die voor u te duur is. Meer informatie over lotingwoningen kunt u hier nalezen.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Is er een voorrangsregeling voor grote huishoudens in Amsterdam en Diemen?

Nee, met ingang van 1 januari 2013 is de voorrangsregeling voor grote huishoudens in Amsterdam en Diemen, waarbij de oppervlakte voorrang gaf aan een bepaalde huishoudsamenstelling, vervallen.

Wel worden er woningen aangeboden die uitsluitend bedoeld zijn voor gezinnen.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Hoe worden woningen met een vijfjarencontract aangeboden?

Stadgenoot, Eigen Haard, Rochdale, Ymere en De Key bieden de woningen via WoningNet aan. Een inschrijving bij WoningNet is dus nodig om voor deze woningen in aanmerking te komen. Bij de woningadvertentie staat duidelijk vermeld dat het om een woning gaat waarvoor een vijfjarencontract wordt afgesloten. Verder wijkt de aanbiedingsprocedure niet af van die van gewone woningen. Wel wordt een deel van de jongerenwoningen verloot,  waarbij niet de inschrijfduur telt, maar iedereen gelijke kans maakt.

Let op: Studenten die een MBO-, HBO- of universitaire opleiding volgen komen niet in aanmerking voor een jongerenwoning, tenzij er in de woonplaats geen studentenwoningen zijn.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Wat zijn de verschillen tussen een vijfjarencontract en een gewoon huurcontract?

Het vijfjarencontract is een overeenkomst speciaal voor jongeren tot en met 27 jaar, met de verplichting om na vijf jaar door te stromen naar een andere woning. Stadgenoot, De Key, Eigen Haard, Rochdale en Ymere gebruiken dit contract bij het verhuren van hun jongerenwoningen. In het vijfjarencontract staan verder dezelfde rechten en plichten die ook gelden bij een gewoon huurcontract.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie
Ik heb een klacht, waar kan ik de klacht indienen?

U kunt uw klacht eerst voorleggen aan een medewerker van het Klantcontactcentrum. De medewerker kan u vertellen hoe en waar u uw klacht kunt indienen.

Is uw vraag hiermee beantwoord?
Stel uw vraag aan het Klantcontactcentrum Dank u wel voor uw reactie

Staat uw vraag er niet bij? Dan kunt u ook uw vraag stellen aan ons Klantcontactcentrum.

Uitleg ?

x
Helpfunctie actief

De helpfunctie is nu actief. Klik bij een onderwerp op het ?-icoon om uitleg te krijgen. Klik nogmaals op Help? om de helpfunctie te sluiten.

×

U kunt tekst laten voorlezen. Selecteer de gewenste tekst en klik op het icoontje dat automatisch verschijnt.